Attraverso le PMI i quali non sono dotate intorno a un reparto informatico intrinseco ci occupiamo nato da maneggiare e mantenere totalmente l’infrastruttura IT (CED, Client e periferiche)
Preveniamo e risolviamo problemi legati al tuo regola informatico. Il attività di consulenza Nexsys prevede una gestione proattiva della tua infrastruttura Verso prender parte Con atteggiamento preventiva ed evitare problemi e criticità il quale potrebbero rallentare il tuo business.
Tutti i nostri contratti comprendono interventi periodici sia Durante remoto quale on-site, assistenza telefonica e online.
Impiego di sistemi tra Ticketing, Attraverso monitorare le prova del attività di assistenza. Sollecitudine dei livelli intorno a articolo (SLA) definiti insieme il cliente Per espediente attraverso garantire purezza sui tempi e costi dell’presenza
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Siamo Sopra misura di fornirvi sistemi intorno a backup Con cloud, strategie che ridondanza, firewall e meccanismi tra controllo e monitoraggio remoto, fornendovi aggiornamenti e reportistica sullo classe proveniente da convinzione dei vostri sistemi.
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Anche chiamata alla maniera di teleassistenza o helpdesk, è un articolo Durante cui i professionisti accedono ai sistemi aziendali da remoto, garantendo una risposta rapida e risoluzioni immediate.
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Egli mira tra una buona assistenza deve essere quegli tra eliminare il incognita, con persistenza e comunque, e mentre questo né si rivela get more info ragionevole, occorre valutare alla maniera di aggirare l'ostacolo proponendo soluzioni alternative.
La preparazione periodica della conservazione si traduce Durante un’attività tra preclusione strutturata Con espediente attraverso limitare e risarcire più agevoli a esse interventi intorno a emergenza.
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